PT Administrasi Medika (AdMedika), anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, memperluas jangkauan ekosistem digital kesehatannya melalui kolaborasi strategis dengan PT Prodia Widyahusada Tbk. Kolaborasi ini diwujudkan dalam seremoni Go Live Integrasi ProdiaLink pada aplikasi MyAdMedik@ yang digelar di Jakarta.
Melalui kemitraan ini, layanan laboratorium Prodia kini dapat diakses langsung oleh peserta asuransi rekanan AdMedika melalui satu platform digital. Kehadiran AdMedika di ekosistem layanan Prodia diharapkan mempercepat dan menyederhanakan proses layanan kesehatan bagi pelanggan.
Akses Mudah Pemeriksaan Lewat MyAdMedik@
Fitur baru yang dihadirkan memungkinkan pengguna memilih jenis pemeriksaan, menentukan lokasi cabang Prodia, dan mengunggah surat rujukan secara digital. Verifikasi berjalan otomatis dan pembayaran bisa menggunakan saldo plafon kesehatan yang tersedia pada akun peserta AdMedika.
Proses ini dinilai mampu memangkas waktu tunggu dan meningkatkan efisiensi di lokasi layanan Prodia. Peserta juga dapat melacak status pemeriksaan melalui aplikasi secara berkala, membuat seluruh proses menjadi lebih transparan dan terkendali.
Business and Marketing Director Prodia, Indriyanti Rafi Sukmawati, menyampaikan, “Kami sangat menghargai kepercayaan AdMedika kepada Prodia melalui kolaborasi ini, karena Prodia menjadi mitra pertama AdMedika yang dapat melakukan bridging integrasi sistem dengan aplikasi MyAdMedik@. Kami optimis kerja sama ini terus memberikan manfaat bagi kedua belah pihak maupun para pelanggan.”
Indriyanti menambahkan bahwa lebih dari 150 cabang Prodia telah terhubung ke sistem ini. Ke depan, fitur baru seperti penerimaan hasil pemeriksaan langsung oleh peserta, pengajuan pindah cabang, dan pembatalan registrasi akan segera ditambahkan.
Dorong Ekosistem Kesehatan Digital Terintegrasi
Direktur Utama AdMedika, Dian Prambini, menyatakan bahwa peluncuran integrasi ini merupakan bagian penting dari transformasi digital perusahaan. “Go Live Integrasi ProdiaLink pada Aplikasi MyAdMedik@ ini merupakan wujud nyata dari komitmen kami dalam menghadirkan layanan kesehatan digital yang praktis, cepat, dan user-friendly bagi peserta asuransi rekanan AdMedika. Inovasi ini merupakan salah satu milestone dalam perjalanan transformasi digital AdMedika.”
Digital Service Transformation & IT Director Prodia, Andri Hidayat, turut menegaskan komitmen perusahaan dalam membangun sistem layanan kesehatan berbasis teknologi. “Prodia berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan kesehatan yang terintegrasi, mudah diakses, dan berbasis teknologi. Kami menyambut baik kerja sama dengan AdMedika sebagai bentuk sinergi dalam memberikan kemudahan akses layanan diagnostik bagi para peserta AdMedika,” ujar Andri.
Ia juga menambahkan, “Dukungan penuh dari infrastruktur digital kami termasuk sistem pendaftaran online sehingga memungkinkan proses pelayanan menjadi lebih cepat, efisien, dan personal. Kami memastikan bahwa ekosistem digital Prodia siap melayani kebutuhan peserta AdMedika secara menyeluruh, agar sejalan dengan misi kami untuk menjadi mitra kesehatan terpercaya melalui transformasi digital yang berkelanjutan.”
Sejumlah keunggulan ditawarkan melalui integrasi ini, termasuk validasi data peserta secara otomatis, pemesanan layanan hingga tiga minggu sebelumnya, serta pelacakan hasil pemeriksaan secara real time.
Kolaborasi strategis antara Prodia dan AdMedika sebenarnya telah berlangsung sejak 2014. Dengan penguatan interoperabilitas sistem melalui integrasi ini, kedua perusahaan menegaskan peran sebagai pelopor dalam membangun ekosistem digital kesehatan yang saling terhubung dan berorientasi pada kenyamanan pengguna.
