Telkomsel kembali menggelar program tahunan Mudik Hepi Telkomsel Poin 2025 dengan memberangkatkan 1.100 pemudik dari kalangan pekerja sektor informal.
Program yang berlangsung pada 1–25 Maret 2025 ini terwujud melalui kerja sama dengan Kitabisa.com, memungkinkan pelanggan Telkomsel dan IndiHome untuk berdonasi dengan menukarkan poin melalui aplikasi MyTelkomsel.
Enam rute darat dan tiga rute laut sebanyak enam tujuan mudik tersedia untuk perjalanan darat menggunakan bus dari Jakarta, yakni Lampung, Palembang, Tasikmalaya, Semarang, Surabaya, dan Yogyakarta via Solo. Selain itu, program ini juga menyediakan tiga rute perjalanan laut dengan kapal PELNI, meliputi Batam–Tanjung Priok, Balikpapan–Surabaya, dan Makassar–Surabaya.
Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng, menyampaikan harapannya agar program ini dapat meringankan beban para pekerja sektor informal. “Melalui Mudik Hepi Telkomsel Poin, kami ingin mengajak pelanggan untuk berbagi kebaikan di bulan penuh berkah ini serta sambungkan senyuman bagi sesama. Kami berharap donasi Poin dari pelanggan Telkomsel dan IndiHome bisa meringankan beban pekerja sektor informal, sehingga mereka dapat merayakan Idulfitri bersama orang-orang terkasih. Semoga seluruh pemudik tiba dengan selamat sampai tujuan dan bisa menjadikan Ramadan terbaik mereka dengan kebersamaan yang membahagiakan,” ujarnya.
Bagian dari Program Mudik Gratis TelkomGroupMudik Hepi Telkomsel Poin 2025 merupakan bagian dari Program Mudik Gratis TelkomGroup serta Program Mudik Bersama Kementerian BUMN bertajuk “Mudik Aman Sampai Tujuan.”
Tahun ini, TelkomGroup memberangkatkan lebih dari 2.000 pemudik melalui 35 bus dan tiga rute kapal laut. Dari jumlah tersebut, 20 bus disediakan oleh Telkomsel Lite dan IndiHome bagi masyarakat yang membutuhkan.
Selain menyediakan transportasi, para pemudik juga mendapatkan bingkisan lebaran guna menyambut Idulfitri dengan lebih meriah. Dengan menukarkan lima Telkomsel Poin, setara donasi Rp500, pelanggan Telkomsel dan IndiHome dapat berpartisipasi dalam gerakan sosial ini.
Inisiatif Telkomsel Sambut Ramadan dan Idulfitri 2025Dalam menyambut Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025, Telkomsel menghadirkan berbagai inisiatif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Beberapa di antaranya meliputi optimalisasi jaringan dengan teknologi Artificial Intelligence (AI), perluasan cakupan 5G, penawaran paket dan promo digital, pendirian Posko Siaga RAFI, serta program CSR #SambungkanSenyuman sebagai bentuk kepedulian sosial.
