- 4 hari lalu
Telkomsel hadirkan SIMPATI baru dengan 24 benefit digital dan kampanye 30 Tahun 30 Kejutan berisi promo spesial untuk semua pelanggan.
Loading...
Loading...
Loading...
Tercepat Saat ini
Paket Data
Telkomsel hadirkan SIMPATI baru dengan 24 benefit digital dan kampanye 30 Tahun 30 Kejutan berisi promo spesial untuk semua pelanggan.
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (IDX: EXCL) resmi berdiri sebagai entitas baru hasil penggabungan XL Axiata, Smartfren Telecom, dan Smart Telecom. Pembentukan perusahaan ini menandai langkah strategis dalam mendorong pemerataan konektivitas dan transformasi digital di Indonesia.
Dalam pernyataannya pada peluncuran di Surabaya, Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi, menyebutkan bahwa kawasan Jawa Timur, Bali, NTB, dan NTT menjadi fokus penting dalam ekspansi. “Pembentukan XLSMART adalah langkah besar untuk memperluas dan memperkuat peran kami dalam mendukung pemerataan konektivitas nasional. East Region, dengan potensi pasarnya yang besar dan beragam, menjadi fokus penting dalam strategi ekspansi dan transformasi layanan kami,” ujarnya.
XLSMART menggabungkan dua jalur distribusi dari XL Axiata dan Smartfren untuk memperluas cakupan layanan di seluruh East Region. Langkah ini diharapkan meningkatkan pangsa pasar di kawasan tersebut.
Perusahaan akan tetap mengembangkan tiga merek utama, yakni XL, AXIS, dan Smartfren. Masing-masing menyasar segmen berbeda, mulai dari premium, reguler, hingga pelanggan yang mencari nilai lebih.
Dengan pendekatan segmentasi tersebut, pelanggan bisa memilih paket dengan kuota besar, harga bersaing, akses ke platform digital populer, dan layanan tambahan lainnya.
XLSMART juga memperkuat layanan Fixed Mobile Convergence (FMC) dan Fixed Broadband (FBB) sebagai bagian dari strategi diversifikasi produk.
Pasca integrasi jaringan, layanan di wilayah Jawa Timur, Bali, NTB, dan NTT akan diperluas dan ditingkatkan kualitasnya. Ini mencakup penguatan jaringan 4G, backbone fiber optik, dan teknologi otomatisasi untuk memastikan performa optimal, khususnya di daerah suburban dan rural.
Selain infrastruktur digital, XLSMART memperluas kehadiran fisik melalui XL Center, Galeri Smartfren, dan mitra outlet di berbagai lokasi strategis.
Rajeev menegaskan pentingnya sinergi dengan komunitas lokal. “Kami juga terus membangun kolaborasi aktif dengan pemerintah daerah, sekolah, pondok pesantren, universitas, dan pelaku UMKM untuk mempercepat transformasi digital di berbagai daerah. Didukung oleh layanan pelanggan berbasis digital, termasuk chatbot dan kanal media sosial, kami berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara konsisten.”
XLSMART mengklaim memiliki pangsa pasar gabungan sebesar 25%, dengan proyeksi pendapatan proforma sebesar Rp45,8 triliun. Jumlah pelanggan gabungan saat ini mencapai lebih dari 94,5 juta pengguna.
“Fokus kami tetap sama dan sangat jelas: pelanggan,” tegas Rajeev. “Kami membangun perusahaan yang lebih mendengarkan, lebih gesit bergerak, dan lebih cerdas dalam melayani. Baik di kota besar maupun wilayah pelosok, XLSMART hadir untuk memastikan setiap orang Indonesia memiliki akses terhadap teknologi, jaringan, dan pengalaman yang benar-benar bermakna.”
Sebagai bagian dari transformasi ini, XLSMART juga memperkenalkan identitas korporat baru dengan logogram “Infinity World” yang melambangkan konektivitas tanpa batas.
Tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas” dipilih untuk menggambarkan semangat kolaborasi antara pelanggan, mitra, dan komunitas dalam membangun masa depan digital bersama.
Rajeev mengatakan, “Identitas baru ini tidak hanya mencerminkan siapa kami, tetapi juga apa yang ingin kami bangun—Indonesia yang berkembang dan unggul di era digital. Logogram Infinity World mencerminkan keyakinan kami pada kemajuan tanpa batas. Bersama pelanggan, karyawan, dan mitra, kami memimpin percepatan menuju bangsa yang lebih smart dan lebih terkoneksi.”
XLSMART kini hadir secara digital melalui situs resmi [www.xlsmart.co.id] dan media sosial X [@xlsmart_id], sebagai saluran utama untuk informasi layanan dan aktivitas perusahaan.
