- 5 hari lalu
Samsung umumkan Galaxy A26 5G sebagai Official Smartphone Partner AXISCUP 2025, menawarkan performa dan ketahanan untuk para gamer.
Loading...
Loading...
Loading...
Tercepat Saat ini
Paket Data
Samsung umumkan Galaxy A26 5G sebagai Official Smartphone Partner AXISCUP 2025, menawarkan performa dan ketahanan untuk para gamer.
Telkomsel memperluas jaringan Hyper 5G di Makassar dengan mengoperasikan 73 base transceiver station (BTS) yang tersebar di berbagai titik strategis kota. Layanan ini kini tersedia di pusat perbelanjaan, kawasan residensial, area industri, destinasi wisata, GraPARI Telkomsel, hingga Bandara Internasional Sultan Hasanuddin.
Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Telkomsel dalam mempercepat transformasi digital dan pertumbuhan ekonomi di Indonesia Timur, seiring pengembangan jaringan 5G yang telah berlangsung sejak 2021.
Menurut Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, ekspansi jaringan dilakukan secara masif dan menyeluruh untuk menghadirkan layanan yang inklusif.
“Kami ingin memastikan manfaat jaringan 5G terdepan dan terluas Telkomsel tersedia secara inklusif bagi setiap orang, semua rumah, serta kegiatan bisnis. Ekosistem 5G di Makassar sudah semakin matang, sehingga perluasan cakupan Hyper 5G secara masif dan contiguous tanpa terputus menjadi krusial. Ke depan, kami akan terus mempercepat ekspansi 5G ke sejumlah kota/kabupaten utama di Papua, Sulawesi, Kalimantan, termasuk kawasan industri seperti pertambangan, untuk mendorong pertumbuhan ekonomi dan transformasi digital di Indonesia Timur,” ujar Indra.
Hingga April 2025, Telkomsel mencatat penetrasi perangkat 5G di Makassar telah mencapai 21% dari total device yang beredar. Konsumsi data per pengguna pun terus meningkat, mencapai rata-rata 15 GB per bulan secara nasional.
Berdasarkan hasil uji jaringan internal, Hyper 5G Telkomsel mencatat kecepatan unduh hingga 514 Mbps dan unggah hingga 77 Mbps di sejumlah lokasi. Angka ini sekitar lima kali lebih cepat dibandingkan rata-rata kecepatan 4G.
Peningkatan layanan juga ditopang oleh integrasi kecerdasan buatan (AI) dalam pengelolaan jaringan. Telkomsel menggunakan framework Autonomous Networks untuk respons otomatis terhadap gangguan dan efisiensi operasional.
“Dengan pendekatan berbasis AI, Telkomsel menghadirkan kualitas layanan yang optimal bagi pelanggan di berbagai situasi, sekaligus memungkinkan pengalaman pelanggan terbaik kapan pun dan di mana pun, termasuk di titik-titik keramaian dan lokasi-lokasi strategis Hyper 5G,” jelas Indra.
Teknologi AI juga mendukung layanan pelanggan melalui platform berbasis virtual. Asisten Virtual Veronika (untuk pelanggan individu) dan Virtual Account Manager Ted (untuk pelanggan bisnis) menjadi bagian dari AI-Based Customer Care yang terintegrasi dengan AI Service Operations Center.
Keduanya dirancang untuk menjawab kebutuhan pelanggan secara cepat dan efektif, dengan tetap menjaga kualitas pengalaman di tengah era konektivitas 5G.
VP Consumer Business Area Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan Telkomsel, Muharlis, menekankan pentingnya kesiapan ekosistem layanan untuk mendukung adopsi 5G yang terus tumbuh di Makassar.
"Sejalan dengan pertumbuhan pelanggan dan adopsi perangkat 5G, Telkomsel juga menghadirkan berbagai paket dan penawaran menarik untuk Telkomsel Prabayar, Telkomsel Halo, sampai dengan Device Bundling, yang kesemuanya sudah termasuk kuota internet 5G untuk memaksimalkan era baru pengalaman konektivitas Hyper 5G yang makin cepat dan makin hemat di Makassar,” kata Muharlis.
Untuk pelanggan prabayar, tersedia Paket Super Seru 5G dengan total kuota 200 GB seharga Rp145 ribu, serta add-on 6 GB hanya Rp10 ribu untuk pelanggan baru Telkomsel Lite.
Sementara bagi pelanggan pascabayar Telkomsel Halo, tersedia bonus kuota 5G hingga 20 GB dan tambahan hingga 200 GB dengan harga mulai Rp60 ribu.
Penawaran bundling perangkat juga diperluas, seperti promo Oppo Halo+ Bold dengan skema “Rp200 ribu bayar 3 bulan dapat 12 bulan”, bundling Samsung dengan bonus 36 GB, hingga bonus kuota bundling hingga 120 GB untuk pelanggan prabayar.
Dengan 2.500 BTS 5G aktif di 56 kota dan kabupaten di Indonesia, Telkomsel menegaskan posisinya sebagai penyedia layanan 5G terluas di Tanah Air. Perusahaan juga meraih tujuh penghargaan internasional dari Ookla® Speedtest Awards™ untuk periode Q3–Q4 2024, termasuk Fastest 5G Network dan Best 5G Gaming Experience.
