- 8.8/10 (12 Reviews)

- 16 hari lalu
Samsung resmi memperluas fitur Galaxy AI ke perangkat generasi sebelumnya melalui pembaruan One UI 8.5.

Maxim, aplikasi ride-hailing yang populer di Indonesia, terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dengan memperkenalkan fitur terbaru berupa sistem rating untuk mitra pengemudi. Inovasi ini diharapkan dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna sekaligus memotivasi para pengemudi untuk terus meningkatkan pelayanan.
Sistem penilaian ini menggunakan skala 0 hingga 5 bintang. Beberapa faktor yang memengaruhi rating pengemudi antara lain adalah jumlah pesanan yang diselesaikan dengan baik, di mana pengemudi yang sering menyelesaikan pesanan dengan baik akan mendapatkan rating yang lebih tinggi. Sebaliknya, pengemudi yang sering menolak pesanan akan melihat penurunan pada rating mereka. Ulasan dan penilaian dari pengguna juga secara langsung berdampak pada peringkat pengemudi. Pelanggaran terhadap aturan layanan Maxim akan menurunkan rating pengemudi.
Dengan penerapan sistem rating ini, diharapkan para pengemudi akan lebih termotivasi untuk memberikan pelayanan terbaik. Pengguna juga dapat dengan mudah memilih pengemudi dengan rating tinggi untuk memastikan pengalaman berkendara yang lebih memuaskan. Selain itu, pengemudi dengan rating tinggi akan diprioritaskan dalam menerima pesanan.
Dikutip dari selular.id, “Tentunya Maxim selalu berfokus untuk memberikan pelayanan yang terbaik untuk pengguna kami, oleh karena itu dengan diluncurkannya fitur rating ini diharapkan dapat memotivasi pengemudi kami untuk bekerja sepenuh hati serta membuat mereka semakin disiplin dalam bekerja yang mana hal tersebut juga untuk kebaikan mereka sendiri,” ujar Dirhamsyah selaku Director Development Maxim Indonesia.
Selain memberikan penilaian terhadap pengemudi, pengguna juga memiliki kesempatan untuk memberikan ulasan yang bertujuan untuk menciptakan ekosistem yang saling menguntungkan antara pengguna dan pengemudi.