Ponsel lipat memperluas kemampuan smartphone, sedangkan ponsel minimalis membatasi gangguan. Bentuknya mirip, tetapi masalah yang dijawab berbeda.
Hedra.ID, Amerika Serikat - Empat keluarga di Amerika Serikat menggugat Meta, TikTok, Snap, dan Google atas dugaan dampak berbahaya platform media sosial terhadap anak-anak. Gugatan tersebut menuduh perusahaan merancang layanan yang adiktif dan mengabaikan risiko terhadap kesehatan mental pengguna muda.
Gugatan perdata atas cedera pribadi dan kematian itu diajukan oleh Social Media Victims Law Center (SMVLC) ke Superior Court of Delaware. Perkara tersebut mewakili keluarga dari empat remaja asal Texas, North Carolina, Minnesota, dan Tennessee yang meninggal dunia antara Juli 2024 hingga September 2025.
Anak-anak yang menjadi pusat gugatan berusia 13, 14, 17, dan 18 tahun ketika meninggal. Para keluarga menyatakan mereka mengalami pola perubahan yang serupa setelah penggunaan Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, dan YouTube meningkat.
Dalam gugatan tersebut, Meta, TikTok, Snap, dan Google dituduh menciptakan produk yang dapat mendorong penggunaan secara berlebihan. Fitur seperti rekomendasi algoritmik, notifikasi, pemutaran otomatis, serta tampilan konten tanpa akhir dipersoalkan karena dinilai membuat anak terus berada di dalam aplikasi.
SMVLC juga menuduh perusahaan mengetahui adanya risiko bagi pengguna muda, tetapi tidak melakukan perubahan yang cukup. Menurut gugatan, platform mengabaikan peringatan dari peneliti internal, menyembunyikan bukti mengenai potensi bahaya, serta membangun sistem yang dapat mengenali kondisi psikologis rentan pada pengguna di bawah umur.
Perusahaan-perusahaan tersebut juga dituduh melacak perilaku pengguna untuk menentukan konten yang akan ditampilkan. Gugatan menyoroti iklan diet dan kecantikan, filter yang mengubah penampilan, serta fitur perbandingan sosial yang dinilai dapat memperburuk masalah citra tubuh dan tekanan psikologis.
Keluarga para remaja menyatakan penggunaan platform secara intensif berkaitan dengan kecanduan media sosial, kekurangan tidur, kecemasan, depresi, hingga munculnya keinginan menyakiti diri. Namun, hubungan sebab-akibat langsung antara desain platform dan kematian mereka tetap menjadi salah satu persoalan utama yang harus diuji di pengadilan.
Google, perusahaan induk YouTube, menyampaikan belasungkawa kepada keluarga yang terlibat dan mengatakan sedang meninjau tuduhan dalam gugatan tersebut. Pihaknya menyatakan bahwa memberikan pengalaman yang lebih aman dan sehat kepada pengguna muda “selalu menjadi inti dari pekerjaan kami”.
Selain itu, Google juga mengatakan telah bekerja bersama pakar kesehatan mental dan pengasuhan untuk menyediakan pengalaman sesuai usia serta kontrol bagi orang tua. Sementara Meta, TikTok, dan Snap belum memberikan tanggapan kepada media ketika laporan awal mengenai gugatan tersebut diterbitkan.
Seperti diketahui, berbagai perusahaan teknologi sebenarnya telah memperkenalkan sejumlah fitur keselamatan, mulai dari akun remaja, pengingat waktu penggunaan, pembatasan pesan, kontrol orang tua, hingga penyaringan konten sensitif.
Namun, para penggugat menilai langkah tersebut belum menyentuh persoalan utama, yakni model bisnis dan desain produk yang tetap bergantung pada perhatian serta keterlibatan pengguna.
Menambah Tekanan Hukum terhadap Perusahaan Media Sosial
Gugatan dari empat keluarga ini menjadi bagian dari tekanan hukum yang semakin besar terhadap perusahaan media sosial di Amerika Serikat.
Meta, YouTube, TikTok, dan Snap menghadapi berbagai perkara yang diajukan oleh individu, keluarga, sekolah, dan pemerintah negara bagian. Gugatan-gugatan tersebut umumnya menuduh platform sengaja memakai desain yang dapat membuat anak menggunakan layanan secara kompulsif.
Pada Maret 2026, juri di Los Angeles menyatakan Meta dan YouTube bertanggung jawab dalam perkara berbeda mengenai dampak desain platform terhadap kesehatan mental seorang pengguna muda. Juri memberikan ganti rugi total US$6 juta, dengan Meta menanggung 70% dan Google atau YouTube menanggung sisanya. Kedua perusahaan menentang putusan tersebut dan menempuh langkah hukum lanjutan.
Meski demikian, hasil perkara media sosial tidak selalu sama. Sebagian gugatan dihentikan, sebagian diselesaikan melalui kesepakatan di luar pengadilan, dan sebagian lainnya masih menunggu persidangan.
Perdebatan hukumnya juga cukup rumit. Perusahaan teknologi selama ini berpendapat bahwa mereka tidak seharusnya bertanggung jawab atas seluruh konten yang dibuat atau dilihat pengguna. Sebaliknya, penggugat mencoba memusatkan perkara pada desain produk, bukan hanya isi konten.
Perbedaan tersebut penting karena fitur seperti algoritma rekomendasi, autoplay, notifikasi, dan infinite scroll merupakan bagian yang dirancang langsung oleh perusahaan.
Gugatan terhadap Meta, TikTok, Snap, dan Google memperlihatkan bahwa perdebatan mengenai keselamatan anak mulai bergeser. Pertanyaannya bukan lagi hanya berapa lama anak menggunakan media sosial, tetapi juga siapa yang bertanggung jawab ketika sebuah platform sengaja dirancang untuk mempertahankan perhatian mereka selama mungkin.
Keputusan akhir pengadilan belum diketahui. Namun, perkara ini dapat kembali menguji sejauh mana perusahaan teknologi dapat dimintai pertanggungjawaban atas desain produk dan algoritma yang mereka gunakan.
